Acolhida
Trecho do Dicionário SUAS, de Tamara Almeida
ma·te·ri·ais gra·tui·tos s.m.pl.
Dois e-books para consultar no dia a dia do SUAS. De graça.
- A Segurança de Acolhida. Guia prático com um checklist de 10 pontos para conduzir a acolhida com técnica e sensibilidade.
- Dicionário SUAS. Termos, conceitos e siglas do SUAS explicados de forma clara, para você não travar no atendimento nem no relatório.
Quero os e-books
PDF na hora. Você só informa
nome e e-mail.
acolhidaE-book 01 · 27 páginas
E-book gratuito · Edição 2026
A Segurança de Acolhida
a·co·lhi·da s.f. Receber e reconhecer as demandas, interesses e possibilidades do indivíduo ou família […]; deve respeitar e ter compromisso com a história do indivíduo ou família.
Do capítulo 2 do e-book
Um guia prático para você conduzir a acolhida com mais segurança, técnica e sensibilidade, desde o primeiro contato com quem você atende.
- Checklist da acolhida10 pontos práticos para o atendimento
- Vulnerabilidade socialo que é e quem são os usuários da política
- Formatos de acolhidaparticularizada, em grupo, oficinas e ações comunitárias
- Encaminhamentos e mapas mentaispara revisar rápido
- Acolhida com os diferentespessoas com deficiência e capacitismo
Folheie antes de baixar Toque numa página para ampliar
Uma amostra do checklist
3 dos 10 pontos práticos
Chamar pelo nome. “Costumo olhar no prontuário antes de começar o atendimento, porque nem sempre a gente lembra mesmo.”
Escuta qualificada. Mais ouvir do que falar, e propor ações baseadas no que a família trouxe de demandas.
Silêncio sensível. Observar gestos, ouvir ativamente, sem muitas interrupções.
Os outros 7 estão no e-book.
dicionárioE-book 02 · 25 páginas
E-book gratuito · Edição 2026
Dicionário SUAS
Os termos, siglas e conceitos do SUAS explicados de forma clara, para você nunca mais travar num atendimento ou num relatório por causa do vocabulário técnico.
- Termos de A a Vde acessibilidade a visita domiciliar
- Siglas do SUASas que todo assistente social precisa conhecer
- Base legalLOAS, NOB, ECA e Constituição, citadas no próprio verbete
Abra o dicionário
Escolha uma letra e leia um verbete de verdade.
E mais as siglas que todo assistente social do SUAS precisa conhecer
- CRAS
- CREAS
- PAIF
- PAEFI
- CENTRO POP
- LOAS
- NOB/SUAS
- PNAS
- CNAS
- CMAS
- PSB
- PSE
- SNAS
Folheie antes de baixar Toque numa página para ampliar
mais conteúdoV. tb.
Ver também
Mais conteúdo gratuito da Tamara
Curso
Curso Gratuito
Entrevista social, relatórios eficientes, acompanhamento de casos e IA no Serviço Social.
Inscrever-se grátis
Blog
Blog da Tamara
Artigos sobre CRAS, CREAS, relatórios técnicos, ética e o cotidiano do SUAS.
Ler os artigos
YouTube
Canal AS Transforma
Aulas e vídeos gratuitos aprofundando os temas da profissão.
Assistir no YouTube
@tamara.almeidass
Dicas rápidas, bastidores e conteúdo do dia a dia para assistentes sociais.
Seguir no Instagram
a autora#vamosjuntas
Ta·ma·ra Al·mei·da Assistente social há mais de 17 anos no SUAS, professora e criadora da A.S Transforma. Mais de 100 mil alunos já passaram pelos seus cursos gratuitos.
“Quando tiver lendo ou estudando, tira foto e me marca! […] Adoro ver vocês utilizando os materiais que eu produzo e disponibilizo gratuitamente.”
Tamara, no final do e-book A Segurança de Acolhida